“Ons eerste contact met Hertek was enkele maanden voor de oplevering van Duynpark. Sonevo sprak ons al snel aan, maar wij maakten ons wel zorgen over het krappe tijdspad. Hertek Care bleek in de fase voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst zeer adequaat en doortastend en dat gaf ons het vertrouwen om met elkaar aan de slag te gaan in Duynpark.

Bij de implementatie bleek dit vertrouwen gegrond. Met de nodige aandacht en inzet van iedereen die bij het project betrokken was, werd onze omgeving uiteindelijk binnen no-time ingericht.

Na een maand te hebben gewerkt met Sonevo, merk ik op dat het systeem snel, stabiel en betrouwbaar is. Omdat Sonevo nieuw voor ons is, is het nog even wennen en zoeken naar de optimale instellingen voor onze situatie. Gelukkig krijgen we hierbij ondersteuning van de zorgconsultant van Hertek Care.”